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FAQ

Lorsque vous achetez sur www.montre-montres.net, nous nous assurons que votre commande vous sera livré rapidement et intacte partout dans le monde. Vous pouvez suivre votre colis grâce au système de suivi prévu ou communiquer avec notre service client par courriel. Chaque colis est protégé contre les chocs, exempts de frais de douanes et enveloppé de façon a éviter les taxes d'importation élevées. Nous garantissons que nos répliques de montres satisferont vos attentes.

Questions à propos www.montre-montres.net

Quelles sont les différences entre une montre réplique et une montre originale?

Les montres-bracelets www.montre-montres.net sont de parfaites copies de montres originales produites par des marques mondialement connues. Cela implique que nos répliques ont exactement la même apparence que celles d'origines. Toutefois, les répliques de montres, contrairement aux montres originales, ne comprennent pas de matériaux coûteux. Au lieu de métaux et pierres précieuses, www.montre-montres.net utilise des alliages de haute qualité et imitations bijoux. Ainsi, nos répliques sont beaucoup plus abordables tout en offrant les mêmes caractéristiques que les montres originales.

Pourquoi www.montre-montres.net est si populaire?

www.montre-montres.net offre la qualité à un prix abordable. Inutile de dépenser une fortune pour une montre de prestige. Au lieu de cela, vous pouvez acheter votre montre de rêve à prix abordable. Vous pouvez aussi vous permettre d'en avoir une pour chaque occasion.

Votre boutique en ligne vend des montres d'occasions?

Non, nous ne vendons que des montres neuves.

Garantissez-vous la qualité de vos répliques de montres? Dois-je me soucier de leur durabilité?

Nous garantissons la haute qualité de nos répliques de montres, cependant, vous devez être conscient du fait que le cycle de vie d'une montre (peu importe s'il s'agit d'une réplique de montre ou une montre originale) dépend fortement de la façon dont son propriétaire la traite. Si vous utilisez bien votre montre et vous en assurez un bon entretien, votre réplique vous servira pendant très longtemps. Nous vous conseillons, cependant, de confier son entretien à un professionnel de votre région.

A quelle fréquence vos catalogues sont mis à jour?

Nos catalogues sont mis à jour régulièrement. Donc, il suffit de visiter notre site de temps à autre. Nous offrons une gamme très variée de répliques de montres ; depuis les modèles classiques jusqu`au modèles sportifs.

Combien de répliques de montres puis-je commander à la fois?

Vous pouvez en commander autant que vous le souhaitez.

D'autres sites vendent des répliques de montres de prestige mais â prix beaucoup plus bas que sur le site de www.montre-montres.net. Quel est la différence ?

Nous offrons seulement des répliques de montres de haute qualité dont le processus de production est très onéreux, donc une montre de haute qualité ne peut pas être très bon marché. Ainsi, lors de l'achat d'une montre très bon marché, vous risquez d'obtenir une pièce d'horlogerie de très mauvaise qualité. Nous vous garantissons que vous serez satisfaits de la qualité de nos répliques de montres.

Quel type de verre utilisez-vous pour vos répliques de montres?

Presque toutes nos montres-bracelets sont équipées de verre saphir, donc inrayables.

Vos répliques de montres sont-elles étanches?

Nos répliques de montres-bracelets sont résistantes â l eau, cela signifie qu'elles résistent aux intempéries mais ne sont pas conçue pour la baignade ou la plongée.

Je sais qu'il y a des montres automatiques, des chronographes et des montres à quartz. Quelle est la différence entre ces montres?

Les montres automatiques sont des montres à remontage automatique. Ces montres ne nécessitent pas de piles. Toutefois il est recommandé de la confier â un professionnel pour l'entretien environ tout les deux ans. Les montres-bracelets chronographes sont des montres munies d'un chronomètre en plus des fonctions habituelles.

Les montres à quartz utilisent des piles pour leur fonctionnement. Le principal avantage des montres à quartz c'est qu'elles durent généralement plus longtemps que les montres automatiques. Les piles doivent être remplacées sur une base régulière

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande?

Tout dépend de votre pays de résidence. En général il faut de 5 â 7 jours ouvrables pour la livraison. Tous les articles sont expédiés par courrier express (DHL, UPS, EMS, FEDEX).
Notez que les jours ouvrables ne comprennent pas les week-ends et jours fériés.
Dans certains cas, la livraison peut prendre jusqu'â 30 jours â cause des délais de douane.

Combien coute l'expédition?

Les frais de livraison sont de 29 $ avec DHL, UPS, EMS, FEDEX pour la plupart des pays. Des frais supplémentaire peuvent être appliqués pour les envois express ou pour certains pays.

Les droits de douane sur les expéditions internationales reviennent ils de ma responsabilité?

Oui, s'il y a des droits ou des tarifs sur les envois internationaux dans votre pays de résidence, vous aurez à les payer. Les frais de dédouanement ne sont pas de notre responsabilité et ils diffèrent d'un pays à l autre. Les autorités préposées de votre pays pourront vous donner plus de détails.

Si j'ai commandé un article aujourd'hui, vous l'envoyer le même jour?

Non. Votre commande sera expédiée dans les 2 jours ouvrables. Nous avons besoin de vérifier les détails de la commande et de la préparer.

Pouvez-vous garantir la confidentialité de mes renseignements ?

Oui, nous en garantissons la confidentialité. Tous les renseignements relatifs aux transactions ne sont utilisés qu'à des fins commerciales et ne sont destinés qu'à notre compagnie. Tous les renseignements sont nécessaires pour exécuter les commandes de façon précises et sécuritaires.

Allez-vous partager les informations personnelles de vos clients avec quelqu'un d'autre ?

Non, nous ne vendons ou partageons jamais les renseignements personnels de nos clients. Votre sécurité est notre priorité absolue.

Comment pouvez-vous assurer la sécurité de mes informations en ligne?

Nous utilisons les toutes dernières méthodes de prévention des fuites, tels que Secure Socket Layer, protection qui permet de conserver les informations chiffrées et fournir la sécurité des transactions par carte de crédit.

Quelles cartes de crédit acceptez-vous?

Nous acceptons les cartes Visa et Mastercard. Toutes les transactions de carte de crédit sur notre site sont en sécurité, puisque nous utilisons le protocole SSL qui est l'une des méthodes les plus progressistes de la prévention des fuites.

Puis-je récupérer mon argent si je ne suis pas satisfait de votre produit ou service?

Oui, nous vous rembourserons tout article défectueux ou nous allons l échanger dans les 30 jours a partir de son arrivée. Nos inspecteurs sont en mesure de déterminer la nature du problème.

Que dois-je faire afin d'avoir un remboursement ou un échange ?

Il suffit, simplement, de nous contacter et de nous mentionner la nature du problème. Nous vous enverrons, alors, un code de retour â joindre â votre envoi â nos bureaux.

Dans tous les cas, si vous avez la moindre question, contactez-nous. Ce sera notre plaisir de vous aider à résoudre toute sorte de problèmes.